TikTok es una red social que ha cambiado la forma de hacer anuncios, inspirando a las marcas a contar historias únicas a través de formatos que con sonido y música divierten y entretienen, reduciendo así la distancia entre el usuario y la marca. ¡Sigue leyendo y conoce las claves para hacer crecer tu cuenta y conectar con tu audiencia!
Historia de TikTok
TikTok, creada por el emprendedor chino Zhang Yiming, fue lanzada en septiembre de 2016 bajo el nombre de Douyin, que traduce “sacudir la música”. Después de tres meses de su lanzamiento logró 100 millones de usuarios en China por lo que en 2017 se lanzó globalmente bajo el nombre de TikTok.
En 2018, Bytedance, empresa matriz de TikTok, compró Musical.ly, red social para la creación de videos, y desde agosto de ese año se fusionó con TikTok, tan solo un mes después, superó a Facebook, Instagram, YouTube y Snapchat en instalaciones mensuales.
En 2020, TikTok logró 800 millones de usuarios activos al mes y actualmente es la sexta red social con mayor número de usuarios activos.
¿Para qué sirve TikTok?
TikTok es una red social centrada en el video y la música. Su esencia consiste en grabar videos verticales, cortos y dinámicos utilizando pistas musicales o efectos. Estos pueden ser editados con tan solo un móvil, es decir, cualquier usuario puede crear uno.
Por esta razón, su misión consiste en potenciar la creatividad con formatos nuevos y atrayentes.
Ventajas de TikTok para empresas
- Es una red social en la que puedes conectar con tus usuarios de forma novedosa.
- El mensaje de tu marca aparecerá junto al resto del contenido en la sección Para Ti sin interrumpir la experiencia del usuario.
- El 46 % de los usuarios interactúa con la aplicación sin distraerse o mirar varias pantallas a la vez.
- Puedes aprovechar el talento de los creadores de TikTok para transmitir tu mensaje de manera efectiva.
- TikTok Ads brinda métricas,datos de audiencia y diferentes herramientas creativas.
Puedes encontrar nuevos clientes o captar clientes potenciales.
¿Cómo crear una cuenta de TikTok para la empresa?
- Ingresa a Google Play o App Apple Store y descarga TikTok. Luego, de finalizar la instalación, da clic en el icono del perfil, después en registrarte e inicia sesión.
2. Da clic en “configuración y privacidad”, luego en “Administrar cuenta”, selecciona “cambiar a Business Account” y elige la categoría que se ajuste a tu empresa.
3. ¡A crear contenido! Comienza a utilizar las herramientas creativas de TikTok y sube contenido.
¿Cómo usar TikTok para empresas?
1. No crees anuncios, haz TikToks
TikTok identificó que las necesidades de la audiencia han evolucionado pero los anuncios no, por esta razón encontró un formato de entretenimiento que involucra a la comunidad y a las marcas por igual. Las audiencias no evitan los anuncios, sino que recrean tu mensaje.
Por ello, los anuncios en TikTok no interrumpen, sino que incentivan a participar, a crear nuevas conexiones, todos los videos incluyen música y efectos de audio. ¿El resultado? Los anuncios divierten y logran que el 46% de los usuarios interactúen con la aplicación sin distraerse o mirar varias pantallas a la vez, por lo que las marcas duplican su rendimiento (reconocimiento, preferencia e intención).
¿Cómo crear contenido en TikTok? ¡Sigue leyendo!
2. Descubre tendencias
En el feed “Para ti” puedes encontrar una audiencia que te inspira a crear, pero sobre todo es el mejor lugar para navegar la aplicación y aprender cómo funciona. Participa como cualquier otro usuario, idea y prueba tonos diferentes (divertido-educativo) para cada video y escucha a la comunidad. ¡Únete a la conversación!
3. Sé auténtico
TikTok afirma que “no necesitas mucho dinero para contar buenas historias” y por esta razón, esta red social es el escenario ideal para crear vínculos reales con tu audiencia. Sé auténtico y sincero.
4. Storytelling creativo
Crea una narrativa que parezca ser de un usuario y no de una marca. Muestra tu lado humano. Sé protagonista de tu propio show. Ten presente cuáles son los valores, la misión e intereses de tu marca y piensa por qué la audiencia reaccionaría a tu video.
5. Conexión + sonido encendido
Recuerda que todos los videos que subas deben incluir música, efectos de audio y voces en off. No olvides que TikTok no brinda una experiencia pasiva sino activa.
6. Busca creadores que se adapten a tu marca
Involúcrate con la comunidad de creadores de TikTok, ellos saben cómo hacer contenido natural y auténtico que resuene con tu audiencia.
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Ideas de TikTok para empresas
Freshly Cosmetics (marca de cosmética natural)
Freshly Cosmetics contó con TikTok para el lanzamiento de su nueva línea de productos capilares, Freshly Hair Science en España, Francia, Holanda, entre otros países.
Havaianas (marca de chanclas más famosa del mundo)
Aunque Havaianas es una marca conocida, su reconocimiento en Latinoamérica aún no alcanza el nivel que posee en otras regiones del mundo. Por ello, en Argentina crearon la campaña “por una vida más libre” con la cual lograron transmitir que su marca va más allá de una playa, es ligereza, atemporalidad y autenticidad.
Davivienda (empresa bancaria líder en Colombia)
Davivienda utilizó un estilo de comunicación auténtico y accesible en el que logró llevar a su audiencia a realizar una conversión: solicitar un crédito dentro de su aplicación. ¿El resultado? Davivienda generó más de 1,909 préstamos de crédito recién abiertos dentro de su aplicación.
¿Y el algoritmo de TikTok?
El feed Para ti muestra una secuencia de videos seleccionados de acuerdo con tus intereses. Esto significa que todos los feeds son únicos, no existe uno igual al otro.
Los videos que TikTok te muestra están influenciados por varios factores, como tus interacciones con otros videos, la configuración de preferencias de idioma y país, el tipo de dispositivo que utilizas, así como el contenido que sueles buscar en la sección de Descubrir.
El algoritmo de TikTok no se ve afectado por contenidos duplicados, visualizaciones previas o aquellos marcados por la plataforma como spam. En este sentido, la buena noticia es que las recomendaciones de esta red social no se fundamentan en la cantidad de seguidores ni en la popularidad de los videos, sino en los factores mencionados previamente.
Por lo tanto, es altamente probable que tu contenido llegue al feed «Para ti» del público al que deseas alcanzar. Solo debes enfocarte en la creación de contenido auténtico y genuino, experimentar con diversidad tanto en el tipo de contenido como en el tono (ya sea divertido o educativo). De esta manera encontrarás nuevas oportunidades para conectar con tu audiencia. No olvides: no hagas anuncios, haz tiktoks.
Finalmente, busca la orientación de equipos de trabajo apasionados por contar historias, producir videos y, por supuesto, que sean usuarios activos de TikTok. Esto representa una de las claves fundamentales para que establezcas interacciones auténticas y significativas.
